Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь - Ханты-Мансийская районная больница
Закрыть
Авторизация

Логин:

Пароль:



Забыли пароль?
Регистрация
Режим работы: пн-пт 8:00-18:00; сб  9:00-13:00;
вс - выходной.
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул.Анны Коньковой 2
Полная информация и схема проезда

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры 
"Ханты-Мансийская районная больница"
Регистратура: 8-3467-353-424

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

Понедельник,  16  Марта  2020

В 2017 году президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и приоритетным проектам утвержден проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

Ханты-Мансийская районная больница является активным участником проекта.

Для его реализации медицинская организация разработала план мероприятий, направленных на:

  • потребности пациента,
  • создание позитивного имиджа медицинского работника,
  • организацию медицинской помощи на основе принципов бережливого производства в целях повышения удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи,
  • эффективное использование ресурсов системы здравоохранения.

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь подразумевает соблюдение приоритета интересов пациента, организацию оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени, повышение качества и доступности медицинской помощи, обеспечение комфортности условий предоставления медицинских услуг, повышение удовлетворенности уровнем оказанных услуг, сокращение нагрузки на медицинский персонал за счет повышения эффективности деятельности медицинской организации, переход на электронный документооборот, сокращением объема бумажной документации.

Бережливое производство – концепция управления, основанная на устранении всех видов потерь путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала.

На сегодняшний день уже проделана большая работа по реализации проекта, разработан и вводится в работу новый перечень направлений (процессов) для оптимизации и совершенствования работы медицинской организации:

  1. В клинико-диагностической поликлинике учреждения и поликлиниках филиалов (филиал в п.Луговской, п.Горноправдинск, п.Кедровый и с.Кышик) оптимизирован процесс льготного лекарственного обеспечения путем перехода на выписку электронных льготных лекарственных рецептов; создана и реализуется новая модель маршрутизации пациентов путем нанесения на пол и стены навигационной системы.
  2. Филиал в п.Горноправдинск внедрил процесс проведения диспансеризации и профосмотров взрослого и детского населения в рамках одного дня.
  3. В клинико-диагностической поликлинике учреждения организована новая система работы процедурного кабинета, в т.ч. процесса забора крови, усовершенствован процесс работы кабинета доврачебного приема и процесс оптимизации пространства в помещениях.
  4. Во всех структурных подразделениях проводится оптимизация процесса энерго- и теплоснабжения.

Далеко не всегда человек обращается в поликлинику за диагностикой и лечением – значительная часть работы первичного звена медицины направлена на профилактику, для которой не всегда нужен врач.

Много врачебного времени теряется на околомедицинские процедуры и процессы, которые можно и нужно решать без участия квалифицированного специалиста силами административного звена медучреждения.

Переход на компьютерную обработку медицинской информации и снижение бумажной нагрузки на врача являются важным фактором оптимизация труда.

Новая модель медицинской организации предполагает решение следующих задач:

  • оптимизация работы регистратуры с возможностью электронной записи к врачу;
  • перераспределение потока пациентов с увеличением нагрузки на средний медицинский персонал (для профилактики не нужен врач);
  • значительное уменьшение ожидания больного человека в очереди;
  • уменьшение записей у врача с увеличением времени на работу с пациентом;
  • устранение несвойственных врачу функций (запись на процедуры и исследования, решение организационных вопросов, согласования с начальством);
  • рационализация врачебного рабочего места (убрать все лишнее со стола, чтобы не мешать лечебно-диагностическому процессу).

Прежде всего – это оказание индивидуальной помощи сотрудникам в виде психологического консультирования. Кроме того, задачей является исследование психологического климата в коллективе – необходимый и обязательный шаг для планирования дальнейшей работы. В настоящее время первый этап такого исследования находится на этапе завершения. В дальнейшем это позволит не только оценить психологический климат, выявить особенности межличностного взаимодействия в данном структурном подразделении, а также сформировать платформу для разработки программы по развитию организационной (корпоративной) культуры среди сотрудников регистратуры.

 


Возврат к списку


Режим работы: пн-пт 8:00-18:00; сб  9:00-13:00;
вс - выходной.
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул.Анны Коньковой 2
Полная информация и схема проезда